Interview:Ryoko Hamano(PetSalon BUDDY 山口)

「ここは田舎だからコレはできない」「アレはできない」と妥協するのではなく、

田舎だからこそ、新しいサービスをどんどん取り入れるべき。

トリミングサロン開業を志した、きっかけを教えてください。

6年老舗サロンでお勉強させていただいた後、両親が背中を押してくれたのがきっかけで開業することになりました。


サロン経営のここが大変だと感じる部分はなんですか?

命をお預かりするお仕事なので、とても大変な業種だと思います。


サロン経営の最大の魅力はなんですか?

自分色に染められるところ!


最近、経営について一番考える事、感じる事はどんな事ですか?

「ここは田舎だからコレはできない」「アレはできない」と妥協するのではなく、田舎だからこそ、新しいサービスをどんどん取り入れるべきだと思います。最初はお客様も抵抗があるかもしれませんが、想いは必ず伝わります!


最近、経営以外で一番考えること、感じることはどんな事ですか?

山口県は、まだまだペットOKのお店などが少なく、公園などでもペットの立ち入りを禁止する所が多いのが現状です。それは、マナーの守れる方が少ないからで、一人一人がペットに対する意識や関心が高まれば、きっと今よりも良い関係が築いていけると思います。


経営前に一番学んだことはなんですか?

技術はもちろん、接客についても学ばせていただきました。失礼のない丁寧な言葉で、お客様にどう話したら理解してもらえるのか、自分の言葉で話せるように研究しました。


スタッフ採用で一番大切にしていることはなんですか?

今現在はスタッフはいませんが、今後もし一緒に働くのなら、向上心のある方とお仕事がしたいです。


スタッフ教育で一番大切にしていることはなんですか?

誰しも失敗はあります。その時になぜ失敗したのか、次からはどうすればいいのか、それを考えられる環境作りができたらと思っています。


これまでどんな犬種を飼いましたか?

今までに飼った犬、愛犬は、シェルティー、ミックス、プードル、ビションです。好きな犬種、飼いたい犬種は、プードル、ビション、シュナウザーです。

仕事が休みの日はどんなことをしていますか?

愛犬たちと近くの公園でおもいっきり遊んだり、雑貨屋さん巡りをして、お店の雰囲気にあった小物を探したりしてます♪


犬以外の趣味はありますか?

スノボ、カメラ、ライヴ、ショッピングです。


ペット業界以外で、興味のあるビジネスはありますか?

パティシエや、バーテンダー、雑貨屋さんに興味があります。


ペット業界について感じることはありますか?

トリマーの卵が専門学校を卒業して、ひよこトリマーとしてお店に就職し、数年後にどれだけの人がこの業界に残っているでしょう?辞めてしまう理由として最も多いのは「環境が悪い」「お給料が安い」が一番だと思います。働きやすい環境は、オーナーが作ってあげるべきだと思っています。ただ、技術職ですから、最初のうちはお給料が少ないのは仕方がないことです。でも、頑張った分だけ必ず自分に返ってきます!諦めずに一緒に頑張りましょう!


今後ショップ経営をスタートしたいと考える方にお伝えしたいメッセージをお聞かせください。

開業はゴールではなくスタートです。「かわいい」「かっこいい」を常に追求していくことが大事だと思います。私自身、開業したことで立ち止まってしまい、前に進むことができなくなっていました。でも、今は出身校の先生に頼み込んで、初心に返ってお勉強させていただいてます♪


今後トリマーになりたいと考える方にお伝えしたいメッセージをお聞かせください。

最初のうちは、叱られたり注意されたり辛いことも多いと思います。でも、叱られなくなったら終わりです。「叱られるうちは華」です。どんどん技術を盗んでください♪

店舗のアピールポイントをお聞かせください。

トトロが出てきそうなくらい、山の中にある、ホッとくつろげる隠れ家サロンです♪わんちゃんにも飼い主様にも、安心、満足していただけるサービスを心がけています。今はプードルファンのお客様に多くご利用していただいています。ビションのお勉強もしているので、より多くのビションファンのお客様に知っていただけたら嬉しいです。


Shop Info

PetSalon BUDDY

山口県山陽小野田市高畑317-1

TEL 0836-83-8009 OPEN 9:00~18:00

Closed 不定休



Cuun -Luxury Dog Apparel Magazine-

Cuun -Luxury Dog Apparel Magazine-が運営する、ドッグファッショニスタスナップや、キーパーソンインタビュー、最新のトリミングスタイルなどを中心にお届けする新情報発信site